Paano IKAW Ay Magiging Isang Mas Mahusay Na Kaibigan Sa Iyong Manggagamot Ng Hayop Sa Sampung Madaling Hakbang
Paano IKAW Ay Magiging Isang Mas Mahusay Na Kaibigan Sa Iyong Manggagamot Ng Hayop Sa Sampung Madaling Hakbang

Video: Paano IKAW Ay Magiging Isang Mas Mahusay Na Kaibigan Sa Iyong Manggagamot Ng Hayop Sa Sampung Madaling Hakbang

Video: Paano IKAW Ay Magiging Isang Mas Mahusay Na Kaibigan Sa Iyong Manggagamot Ng Hayop Sa Sampung Madaling Hakbang
Video: Dizziness and Vertigo, Part I - Research on Aging 2024, Nobyembre
Anonim

Sabihin nating GUSTO mo ang beterinaryo mo. O baka hindi mo gawin; pero may tiwala ka pa rin sa kanya. Siyempre gusto mo kung ano ang pinakamahusay para sa iyong alaga at matalino ka. Naiintindihan mo na ang pagiging isang mabuting kliyente ay maaaring mag-iba sa pagitan ng pangangalaga ng bituin at ng disente sa mahusay na pangangalaga na kasalukuyan mong natatanggap.

Pagkatapos ng lahat, ito ang tao na maaaring gumawa ng pagkakaiba sa pagitan ng buhay at kamatayan, ginhawa at sakit, stress at isang mainit na karanasan. Nakuha mo ito At ganoon din tayo. Ngunit hindi kami palaging mahusay sa pakikipag-usap kung ano ang kinakailangan para magawa mo ang iyong trabaho bilang isang may-ari ng kliyente / alagang hayop sa mga paraang madali mong maunawaan.

Maaari kaming gumawa ng mga rekomendasyon sa pangangalaga sa bahay, magreseta ng mga gamot, magmungkahi ng mga recheck at malapit na mga imperyal na medikal. Ngunit maaaring hindi mo laging maunawaan ang aming kahulugan kaagad mula sa bat-not kung magkano ang pag-ikot ng iyong ulo, ano ang iyong mga emosyonal na reaksyon at pribadong pag-aalala para sa kapakanan ng iyong alaga.

At totoo ito; hinuhusgahan namin minsan ang aming mga kliyente batay sa kanilang mabilis na pag-aampon ng aming madalas na hindi mahusay na naihatid na mga hinihingi. Ibinibigay namin ang kahulugan ng anumang hindi pagsunod bilang pagtanggi sa aming tungkulin bilang pangunahing tagapagbigay ng pangangalaga, kahit na ito ay makatarungan.

Ngunit lahat tayo ay makakagawa ng mas mahusay kung tayo ay magiging mas mahusay na tagapagbalita at higit na masugid na tagapagtaguyod para sa pangangalaga ng aming alaga.

Iyon ang dahilan kung bakit, sa iyong kahilingan, pinagsama ko ang nangungunang sampung listahan ng mga paraan kung saan IKAW makakaapekto sa pangangalaga ng iyong alaga sa antas ng relasyon ng beterinaryo at kliyente. Sa walang partikular na pagkakasunud-sunod …

1. Hindi ka sumasang-ayon? Sabihin mo. Ipahayag ang iyong mga damdamin at ipaalam sa amin na maunawaan ang iyong mga pagpapareserba. Alam namin na ang isang sukat ay hindi umaangkop sa lahat. Bukod dito, ang anumang hamon, naihatid sa diplomatiko, ay dapat na mahalin ka ng anumang may pagka-intelektwal sa intelektwal at medikal na ambisyosong vet.

2. Pagmasdan ang mga patakaran ng kalsada. Mayroon kaming mga patakaran. Oo naman, hindi lahat ng mga patakaran ay magugustuhan mo ngunit maaari kang palaging pumunta sa ibang lugar kung iyon ang kaso. Ngunit kapag nasa Roma … At maaaring nangangahulugan iyon na mapanatili ang Fido sa isang tali, Fluffy sa isang kahon at hayaan kaming pigilan ang iyong alaga kapag hiniling namin na gawin ito.

3. Gumawa ng isang listahan. Ang mga listahan ay awtomatikong hudyat ng sipag, responsibilidad at pag-iisip. Pinahahalagahan namin ito sa aming mga kliyente. Sinasabi nito, "Gusto ko kung ano ang pinakamahusay at mas mahalaga ako sa aking alaga kaysa sa karamihan." Magdala ng isang listahan at / o isulat ang mga tala. Salamat sa iyo para sa karagdagang hakbang na ito na nagsasaad ng iyong pagsunod at paggalang. Kinakain na natin ito.

4. Sundin ang aming mga rekomendasyon. Kung alam mong hindi o hindi maaari, sabihin mo lang. Ipaliwanag kung bakit kung hindi ka komportable na gawin ito o posibleng hindi ito gawin. Palagi itong tumutulong sa amin na mas maintindihan ka. Hindi ka namin ibabalewala para dito. Hinahangaan ka namin sa iyong katapatan.

5. Humingi ng tulong. Hudyat ang iyong pagpayag na kumuha ng isang gawain sa pamamagitan ng pagtatanong kung paano ito tapos. Nais naming linawin ang mga bagay. Huwag mag-atubiling humingi ng tulong. Palaging ipaalam sa amin na susundan mo ito.

6. Mga katanungan, mangyaring! Alam namin na kailangan mong maunawaan kung ano ang nasa pangangalaga ng iyong alaga … nang detalyado. At hindi namin laging alam kung kailan hindi natin napapansin ang mensahe.

7-Magpakita sa oras. Maging magalang sa aming iskedyul. Tumawag kung mahuhuli ka o kailangan mong kanselahin.

8. Ang nakabubuo na pagpuna ay isang mahalagang bagay. Ayaw mo ng isang bagay tungkol sa aming pagsasanay? Bigyan kami ng puna. At bigyan madali para sa maximum na epekto. Halimbawa, "Mahal ko ang iyong tauhan ngunit …" Karamihan sa mga beterinaryo na nagkakahalaga ng kanilang asin ay hindi makakakuha ng backs up; gagawin nila itong panloob at gumawa ng mga pagbabago kung kinakailangan o maingat.

9. Pananalapi sa usapan. Kung hindi ka maaaring magbayad para sa isang bagay na hindi mo kailangang makakuha ng personal tungkol sa kung bakit hindi mo magawa. Ngunit laging tumutulong na ipaalam sa amin na mayroon kang isang limitasyon. Kailangan mo ng isang pagtatantya. Hindi mo kayang bayaran ang isang referral sa isang dalubhasa. Atbp…

10. Bayaran ang iyong mga bayarin. Kung inalok ka ng isang plano sa pagbabayad, matugunan ang iyong mga obligasyon sa liham. Kung hindi man, ipagsapalaran mo ang pagkawala ng respeto para sa iyong integridad, at pinakamasamang sa lahat, tinatanggihan ang pag-access pagkatapos ng oras, para sa mga sitwasyong pang-emergency at para sa mga seryosong paghihirap sa pinansyal.

Akin ang mga iyan … Umaasa ako na ang mga vets, techs at vet staff ay sasabay din sa…

Inirerekumendang: